شروط الاستخدام

مرحبًا بك في تطبيق ومنصة "الهوى نجد"

شروط الاستخدام

تشكل شروط الاستخدام التالية ("شروط الاستخدام") اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بينك كمستخدم، وبين منصة "الهوى نجد" ("نحن"، "لنا"). تحكم هذه الشروط استخدامك للتطبيق، بما في ذلك أي ميزات أو خدمات أو منتجات أو محتوى نقدمه من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام التطبيق أو إنشاء حساب. باستخدامك للخدمة أو التسجيل في المنصة أو استمرارك في استخدامها، فإنك تقر بفهمك الكامل وموافقتك الصريحة على الالتزام بجميع ما ورد في هذه الشروط.

إذا لم تكن توافق على أي بند من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام التطبيق أو التوقف فورًا عن استخدامه. ويُعتبر ضغطك على زر "موافق" أو قيامك بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول موافقة صريحة على الالتزام التام وغير المشروط بهذه الشروط.

نحتفظ بالحق في تحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر، وسيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية. استمرار استخدامك للتطبيق بعد أي تعديل يُعد قبولًا منك بالشروط المعدلة.

باستخدامك لهذه الخدمة، فإنك تُقر بأنك تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعاقد، وأنك بلغت السن القانوني المسموح به وفقًا للنظام المعمول به في بلدك أو في المملكة العربية السعودية.

خدمات منصة وتطبيق الهوى نجد

نحن نوافق على تزويدك بخدمات “منصة وتطبيق الهوى نجد”، وتشمل هذه الخدمات جميع المنتجات والمزايا والخصائص والتطبيقات والتقنيات والبرمجيات التي نوفرها بهدف تحقيق رسالتنا الأساسية: تقريبك من الأشخاص والمحتوى والتجارب التي تحبها.

تتكوّن “الخدمة” من الجوانب التالية:

تمكين التفاعل والمشاركة: نوفر لك أدوات ووسائل لنشر المحتوى، سواء عبر البث المباشر أو المقاطع القصيرة أو الصور أو التعليقات أو غيرها من أشكال التفاعل، مما يتيح لك التعبير عن نفسك وبناء مجتمع من المتابعين والمبدعين.

تخصيص التجربة: نستخدم البيانات المتوفرة لتحسين تجربتك على المنصة من خلال تقديم محتوى واقتراحات تتماشى مع اهتماماتك وسلوكك.

دعم أدوات الاكتشاف: نوفّر آليات ذكية للبحث والاستكشاف تتيح لك العثور على الحسابات والمحتوى والعروض التي تهمك بسرعة وسهولة.

الأمان والنزاهة: نعمل على حماية مجتمعنا من السلوكيات غير المقبولة من خلال أنظمة الإبلاغ والتحقق، وسياسات الإشراف والمراجعة المستمرة.

تكامل الخدمات: قد تتكامل منصة الهوى نجد مع خدمات خارجية أو تقدم ميزات إضافية مثل أدوات الدفع، أو الإعلانات المموّلة، أو الشراكات التقنية لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.

التحديث المستمر: نقوم بتطوير وتحسين خدماتنا بصفة دورية، بما في ذلك إجراء اختبارات أو إطلاق مزايا تجريبية للمستخدمين.

سياسة البيانات

يتطلّب توفير خدماتنا جمع ومعالجة معلومات تتعلق بك، وذلك بهدف تقديم تجربة مخصصة وآمنة تتماشى مع اهتماماتك واحتياجاتك كمستخدم. توضّح سياسة البيانات الخاصة بمنصة وتطبيق “الهوى نجد” كيفية قيامنا بجمع واستخدام ومعالجة ومشاركة هذه المعلومات، سواء عبر منتجاتنا أو من خلال شركاتنا الأم والتابعة والشريكة.

تشمل سياسة البيانات ما يلي:

أنواع البيانات التي نجمعها عند استخدامك للمنصة، سواء كانت بيانات تقدمها طواعية (مثل معلومات التسجيل)، أو بيانات يتم جمعها تلقائيًا (مثل سجل الاستخدام وبيانات الجهاز).

كيفية استخدامنا لهذه البيانات لتطوير خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم، وتقديم محتوى مخصص، ودعم جهود الأمان ومنع الاستخدامات الضارة أو المخالفة.

الحالات التي يمكن أن نشارك فيها بياناتك مع أطراف ثالثة موثوقة، بما في ذلك شركاء تقنيين أو جهات قانونية عند الضرورة.

الوسائل التي نتيحها لك للوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تعديلها، أو حذفها، بالإضافة إلى إعدادات الخصوصية التي تُمكّنك من التحكم في كيفية استخدام معلوماتك.

باستخدامك لمنصة الهوى نجد، بما في ذلك إنشاء حساب أو التفاعل مع أي من خدماتها أو محتواها، فإنك تقر وتوافق على سياسة البيانات الخاصة بنا، وتمنحنا الأذونات اللازمة لمعالجة بياناتك وفقًا لما ورد فيها.

من يمكنه استخدام منصة الهوى نجد

يُسمح باستخدام منصة “الهوى نجد” فقط للأشخاص الذين:

• بلغوا سن الرشد القانوني في بلد إقامتهم (لا يقل عن 18 عامًا)، أو الذين يستخدمون المنصة بإشراف وموافقة صريحة من ولي أمر قانوني.
• الذين يملكون الأهلية القانونية الكاملة للدخول في عقود ملزمة قانونًا.
• لا يُمنعون بموجب القوانين المحلية أو الدولية من استخدام المنصة أو تلقي خدماتها.
• يلتزمون بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، بما في ذلك جميع التعديلات التي قد تُجرى عليها لاحقًا.
• لا يستخدمون المنصة لأي أغراض محظورة أو تنتهك القوانين أو الأعراف أو حقوق الأطراف الأخرى.

باستخدامك للمنصة، فإنك تقرّ وتتعهد بأنك تستوفي هذه الشروط، وأن جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة وصحيحة، وأنك المسؤول الوحيد عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

البث المباشر

عند استخدامك لخدمة البث المباشر عبر “منصة الهوى نجد”، فإنك تقر وتتعهد بما يلي:

أنك تمتلك كافة الحقوق والتراخيص اللازمة لبث وتوزيع المحتوى الذي تقدّمه عبر المنصة على مستوى العالم، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر – حقوق: استخدام الموسيقى المملوكة للفنانين أو شركات الإنتاج والتسجيل. بث مقاطع الفيديو أو الأفلام أو أي محتوى خاضع لحقوق النشر. الحصول على تراخيص الأداء العلني والتراخيص المرتبطة بالناشرين أو الأطراف ذات العلاقة بحقوق الملكية الفكرية. أنك تلتزم بالامتثال لجميع القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها فيما يتعلق بمحتوى البث المباشر، بما في ذلك:

• عدم نشر أو بث أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو القوانين الجنائية أو سياسات المجتمع الخاصة بـ “الهوى نجد”.
• الامتناع عن عرض أي محتوى مسيء أو غير قانوني أو محظور بموجب الأنظمة المحلية أو الدولية.
• تتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن محتوى البث المباشر الخاص بك، ويُعد هذا المحتوى ملكًا لك قانونًا، ولا تتحمل “الهوى نجد” أي التزام أو مسؤولية تجاهه.
• تعتبر جميع المؤثرات البصرية والسمعية الديناميكية المقدمة من “الهوى نجد” ضمن خدمات البث المباشر ملكية فكرية حصرية للمنصة، ويجوز لك استخدامها فقط أثناء البث ووفقًا لما تسمح به شروط المنصة دون أي حق في إعادة استخدامها أو توزيعها خارج هذا السياق.
• تخضع الهدايا الرقمية أو التفاعلات أو العروض الممنوحة أو المستلمة من قِبل المستخدمين خلال البث المباشر لتقدير كل مستخدم على حدة، ولا تلتزم “الهوى نجد” بأي مسؤولية قانونية أو مالية متعلقة بتلك المعاملات أو آثارها.

ملكية المحتوى والحقوق

محتوى المستخدم

عند قيامك بتحميل أو نشر أو إرسال أي محتوى من خلال حسابك على منصة “الهوى نجد”، فإنك تقر وتتعهد بما يلي:

• أنك المالك القانوني لجميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بذلك المحتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (حقوق النشر، والعلامات التجارية، والحقوق الأدبية والفنية)، أو أنك قد حصلت على جميع التراخيص والتفويضات اللازمة من الجهات المالكة.
• أن المحتوى الذي تشاركه (بما في ذلك النصوص، الصور، الرسومات، مقاطع الفيديو، الموسيقى، الشعارات، العروض، إلخ) لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

الترخيص الممنوح للمنصة

بموجب هذه الشروط، تمنح “الهوى نجد” ترخيصًا عالميًا، دائمًا، غير حصري، خاليًا من الرسوم، قابلاً للنقل والترخيص من الباطن، لاستخدام محتوى المستخدم، ويشمل ذلك – على سبيل المثال لا الحصر –:

• عرض المحتوى داخل المنصة.
• تمكين المستخدمين الآخرين من التفاعل مع المحتوى، وفقًا لإعدادات الخصوصية الخاصة بك.
• استضافة، تخزين، إعادة إنتاج، تعديل، توزيع، نشر، عرض، أو إنشاء أعمال مشتقة من المحتوى.

كما توافق على أن “الهوى نجد” تحتفظ بالحق في استخدام هذا المحتوى لأغراض تسويقية مشروعة، بما في ذلك الإعلان والترويج للخدمات، ما لم يتم سحب هذا الترخيص كتابيًا من قبلك.

الانتهاك والمسؤولية

أنت مسؤول قانونًا عن أي محتوى تنشره ويُعد مخالفًا أو منتهكًا لحقوق الملكية الفكرية للغير. و تحتفظ “الهوى نجد” بالحق في إزالة أي محتوى، أو تقييد الحسابات، أو اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة عند تلقي إشعار بانتهاك فعلي أو مشتبه به, و في حال وجود انتهاك لحقوقك من قبل أطراف أخرى على المنصة، يحق لـ “الهوى نجد” اتخاذ الإجراءات اللازمة نيابةً عنك، بما يشمل التقاضي أو التواصل مع الأطراف المنتهكة، بما يتفق مع القوانين السارية.

محتوى المنصة

جميع المواد المنشورة من قبل “الهوى نجد” (بما في ذلك التصميمات، النصوص، الشعارات، المؤثرات، الرموز البرمجية، الرسوم التوضيحية) هي ملكية حصرية للمنصة ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية. لا يجوز إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

الخصوصية وحماية البيانات

جمع واستخدام البيانات

نقوم بجمع واستخدام البيانات الشخصية وفقًا لما هو منصوص عليه في [سياسة الخصوصية] الخاصة بنا. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على طريقة جمع واستخدام البيانات الموضحة في تلك السياسة.

أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر الحساب.

الإبلاغ والتنفيذ

الإبلاغ عن المخالفات

يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن أي محتوى أو نشاط يُعتقد أنه ينتهك هذه الشروط، من خلال أدوات الإبلاغ داخل التطبيق أو التواصل عبر البريد الإلكتروني الرسمي.

التدابير التأديبية

تحتفظ “الهوى نجد” بالحق في اتخاذ أي من الإجراءات التالية، دون إشعار مسبق، في حال انتهاك الشروط:

• إزالة أو تقييد المحتوى المخالف.
• تعليق أو إنهاء الحساب بشكل مؤقت أو دائم.
• حظر المحتوى غير المؤهل من الظهور في صفحة “لك”، بما يشمل – على سبيل المثال لا الحصر –:
• خطاب الكراهية.
• المحتوى المرتبط باضطرابات الأكل أو إيذاء النفس.
• الأنشطة الخطرة أو العنيفة.
• المحتوى الصادم أو الفاضح.
• المعلومات المضللة.
• المقامرة، التفاعل المزيف، أو الترويج للمخدرات.

الاستخدامات غير المسموح بها في “منصة وتطبيق الهوى نجد”

نلتزم في “الهوى نجد” بتوفير بيئة آمنة وعادلة لجميع المستخدمين، ويتطلّب ذلك تعاون جميع أفراد المجتمع الرقمي. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الالتزام بالقواعد التالية:

التسجيل والاستخدام المشروع

• لا يُطلب منك الإفصاح عن هويتك الحقيقية لاستخدام “الهوى نجد”، ولكنك ملزم بتقديم معلومات دقيقة وحديثة أثناء التسجيل، بما في ذلك بيانات الاتصال والتسجيل الأخرى.
• يُحظر عليك إنشاء حساب باسم شخص آخر دون الحصول على موافقة صريحة ومسبقة منه.
• يقتصر استخدام الخدمة على الأغراض الشخصية والمشروعة فقط، ولا يجوز استخدام المنصة في أي نشاط ينتهك القوانين أو الأنظمة المعمول بها.

الأفعال المحظورة

• يُمنع على المستخدمين القيام بأي من الأفعال التالية:
• انتحال شخصية الغير أو تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة.
• ممارسة أو الترويج لأي نشاط غير قانوني أو احتيالي، أو تقديم المساعدة للآخرين على تنفيذ مثل هذه الأنشطة.
• انتهاك شروط الاستخدام أو السياسات المرتبطة بالخدمة، بما في ذلك سياسات المحتوى، الموسيقى، الصور، الفيديو، وغيرها من المزايا التي تقدمها المنصة.
• التدخل في الأداء الطبيعي أو المقصود للخدمة، أو الإضرار بالخوادم أو الأنظمة التابعة للمنصة.
• محاولة إنشاء حسابات أو جمع بيانات بطريقة آلية أو غير مصرح بها، سواء باستخدام الروبوتات أو أدوات الاستخلاص أو أي وسائل مشابهة.
• بيع أو شراء أو نقل الحساب أو جزء منه (بما في ذلك اسم المستخدم)، أو محاولة ذلك، أو استخدام بيانات اعتماد الآخرين دون إذنهم.

التدقيق والمراجعة

في حال الاشتباه بأي نشاط مريب مثل محاولة بيع أو نقل الحساب، تحتفظ “الهوى نجد” بالحق في: مراجعة سجل استخدام الحساب، بما في ذلك تغييرات تسجيل الدخول غير المألوفة. تحليل البيانات والسجلات المرتبطة بالحساب للتأكد من مدى التزامه بالشروط. قد تؤدي أي مخالفة لهذه السياسات إلى تعليق الحساب أو إنهائه نهائيًا دون إشعار مسبق، بالإضافة إلى اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة إذا لزم الأمر.

إساءة استخدام الحساب والممارسات المحظورة

استعادة الحسابات والتصرفات غير المشروعة

• إذا ثبت أن حسابًا ما قد تم الاستيلاء عليه دون إذن (أي سرقة الحساب)، فإننا سنقوم بإعادته إلى المسجّل الأصلي استنادًا إلى البيانات المسجلة لدينا.
• أما إذا تبين أن الحساب قد تم بيعه أو التنازل عنه طوعًا من قبل المستخدم، فستقوم “منصة الهوى نجد” بحظر الحساب نهائيًا دون إمكانية استعادته.

مثال توضيحي

في حال طلب أحد المستخدمين استعادة حسابه من خلال فريق الدعم، ستقوم المنصة بمراجعة بيانات وسجل نشاط الحساب.
إذا تبين وجود اختراق أو سرقة، يُعاد الحساب لصاحبه الأصلي.
إذا تبين أن الحساب قد تم بيعه أو تحويله طوعًا، تحتفظ المنصة بحق حظره نهائيًا دون إشعار.

الخصوصية وحقوق الآخرين

يُمنع نشر أو مشاركة معلومات شخصية أو سرية تخص أطرافًا أخرى دون إذنهم، بما في ذلك ما يمس خصوصيتهم أو حقوق ملكيتهم الفكرية.
للمستخدمين الحق في الإبلاغ عن أي محتوى يعتقدون أنه ينتهك حقوقهم الفكرية من خلال قنوات التواصل المتوفرة في “صفحة تواصل معنا”.

السلوك الأخلاقي والديني

يجب الالتزام بالسلوكيات المقبولة دينيًا وأخلاقيًا، وعدم مخالفة الأعراف والقيم المعمول بها في أي ولاية قضائية داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.

الممارسات المحظورة

• الممارسات الفاسدة
  ويشمل ذلك تقديم أو تلقي رشاوى أو امتيازات غير مشروعة بغرض التأثير على القرارات أو الأعمال بشكل غير قانوني أو غير أخلاقي.
• المصادر غير المشروعة
  أي تمويل أو أموال ناتجة عن أنشطة إجرامية أو غير قانونية، مثل التهرب الضريبي أو الفساد أو تمويل الإرهاب.
• أنشطة غسل الأموال
  وهي عمليات تهدف إلى إخفاء مصادر أموال غير مشروعة عبر تحويلها بشكل يبدو قانونيًا.
• الممارسات المعوقة
  مثل تزوير الأدلة، الإدلاء بمعلومات كاذبة، تهديد أطراف أخرى لمنعهم من الإفصاح عن معلومات تتعلق بانتهاكات أو عرقلة التحقيق.
• الممارسات الخاضعة للعقوبات
  أي تعامل تجاري مع كيانات أو أفراد مدرجين ضمن قوائم العقوبات، بما في ذلك الصادرة عن السلطات السعودية، وزارة الخزانة الأمريكية (OFAC)، الاتحاد الأوروبي، أو الأمم المتحدة.
• تمويل الإرهاب
  يشمل تمويل الأفراد أو الجماعات أو الأنشطة الإرهابية بشكل مباشر أو غير مباشر.

المحتوى والمخالفات الإضافية

يُمنع تمامًا الترويج للمحتوى الفاحش أو الإباحي، أو المتطرف، أو المرتبط بالإرهاب أو العنف أو الكراهية.

لا يجوز استخدام أسماء نطاقات (Domain Names) أو عناوين URL ضمن اسم المستخدم إلا بموافقة خطية مسبقة من “الهوى نجد”. في حال مخالفة هذه السياسات، نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحساب أو اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.

آلية الإبلاغ

يمكنك الإبلاغ عن أي سلوك أو محتوى غير لائق أو مرفوض من خلال قنوات “تواصل معنا” المتاحة على المنصة.

الإذن الذي تمنحه لنا

باستخدامك لمنصة وتطبيق الهوى نجد وموافقتك على شروط الاستخدام، فإنك تمنحنا التراخيص والتصاريح اللازمة لتقديم خدماتنا إليك، وتقر وتوافق على ما يلي:

ملكية المحتوى

لا ندعي ملكية أي محتوى تقوم بنشره أو مشاركته أو بثه عبر المنصة.

تظل جميع الحقوق المتعلقة بمحتواك محفوظة لك، ومع ذلك، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا، غير حصري، وخاليًا من حقوق الملكية (royalty-free)، وقابلًا للنقل والترخيص من الباطن لاستخدام هذا المحتوى.

نطاق الترخيص

يشمل هذا الترخيص: استضافة المحتوى، استخدامه، نسخه، تعديله، تشغيله، عرضه علنًا، ترجمته، توزيع نسخ منه، وإنشاء أعمال مشتقة منه، وذلك وفقًا لإعدادات الخصوصية والتطبيق الخاصة بك.

يمكنك إلغاء هذا الترخيص في أي وقت عن طريق حذف حسابك نهائيًا من المنصة، مع العلم أن ذلك لا يؤثر على استخداماتنا السابقة للمحتوى وفقًا لهذا الترخيص قبل الإلغاء.

بيانات الحساب والإذن باستخدامها

تمنحنا الإذن باستخدام اسم المستخدم، صورة الملف الشخصي، وإجراءاتك وتفاعلاتك (مثل الإعجابات والمتابعات) مع المحتوى، بما في ذلك المحتوى المموّل والإعلانات والعروض الدعائية، وذلك لغرض عرض هذه التفاعلات ضمن المنصة أو في أي وسائط ذات صلة بمنصة الهوى نجد.

كمثال، قد نعرض أنك قد أعجبت بمنشور إعلاني تابع لجهة راعية دون تقديم أي تعويض لك. ولن نعرض هذه التفاعلات إلا للمستخدمين الذين لديهم صلاحية لرؤية هذا المحتوى، مع احترام إعدادات الخصوصية الخاصة بك.